ferei

FAQ Preguntas frecuentes

1 - ¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mis artículos?

Máximo cinco días para toda España, 2 días en las capitales de provincia.

Todos los productos Ferei tienen una garantía de 2 años.

Ferei ofrece la máxima garantía, por ello te ofrecemos la triple garantía:

2 años de garantía en linterna/frontal

2 años en la batería

Para más información consulta pestaña: Garantía

2 - ¿Qué especificaciones debo tener en cuenta para comprar una linterna/frontal?

En primer lugar debemos concretar el uso que le vamos a dar a nuestra linterna:

Para senderismo o trekking necesitaremos una linterna frontal que nos permita tener máximo movimiento, mínimo peso y gran autonomía en su batería. De la misma manera una linterna ligera y con autonomía para running.

Para practicar ciclismo tu linterna debe ofrecer buena visibilidad tanto a en largo como en corto alcance, la luz es muy importante, tanto de día como de noche.

Para deportes extremos como buceo o espeleología debemos optar por linternas más potentes y de la máxima autonomía posible, resistentes a golpes.

Las linternas tácticas están pensadas para cualquier tipo de usuario que necesitan linternas manejables, potentes y con gran alcance.

Para actividades de caza, necesitaremos una linterna con alta potencia, que proyecte luz a larga distancia y fije nuestro objetivo.

3 - Ventajas de la iluminación con LED

Las bombillas LED de nuestras linternas/frontales Ferei permiten una mayor eficiencia:

Encendido instantáneo, luz unidireccional, luz fría, reduce el cansancio visual, con una larga vida útil.

Además cuida el medio ambiente, libre de mercurio y tóxicos, y reciclable.

4 - Consejos de Seguridad para baterías Li -ion

Las baterías de Li-ion son relativamente nuevas, con una composición química que ofrece una alta tensión, alta capacidad de almacenamiento y la capacidad de descarga en un paquete móvil ligero. La células de Li -ion son omnipresentes en el mundo de hoy, se pueden encontrar en ordenadores portátiles, teléfonos móviles y tablets.

Las baterías de este tipo tienen memoria, si desde el primer día le haces las cargas correspondientes en sus tiempos de espera; Alargaras la vida de tu batería.

Evite en todo momento dejar un paquete de baterías Li -ion de carga sin vigilancia.

¡Utilice solamente el adaptador A/C de carga que se suministra con el kit Ferei.

No utilice nunca otros aparatos, que podrían provocar incendios o explosiones.

5 - ¿Hay algún distribuidor en mi zona?

Si prefieres ver en tu mano la potencia y calidad de las linternas Ferei, puedes acudir a nuestros distribuidores

Pregunta por el tuyo más cercano en info@ferei.es

6 - Quiero realizar un pedido de gran volumen. ¿A quién me tengo que dirigir?

Para grandes pedidos puedes contactar con nuestro departamento comercial en el: 966106307 o en nuestro correo: Info@ferei.es

Un responsable comercial se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible y es quien resolverá todas tus dudas.